4月4日上午，暢力集團總部四樓會議室，進行了一場業(yè)務培訓會，培訓會的主題是：企業(yè)財務數(shù)據(jù)風險分析及解決辦法和建議。
本次培訓的初衷，是提高會計專業(yè)知識水平，引導會計加強稅務風險意識，積極主動獲取風險提示，更好的服務好客戶，做到早提醒早解決。
培訓由集團總部質(zhì)檢部的蔣榮嬌主管負責牽頭組織， 培訓對象是集團總部的稅務會計同事（包括瑯東、江南分公司），培訓主講人是暢達會計部的陳光英主管。
當天講課的主題知識是：基礎內(nèi)外賬賬務處理流程。
整個流程分七步：
1.收集資料
2.審核票據(jù)
3.計算應交稅費、核算稅負
4.申報納稅、賬務處理
5.出會計報表、財務數(shù)據(jù)分析
6.反饋客戶賬戶情況及建議
7.回訪及走訪
流程的每個步驟涉及的知識點和關鍵點，值得每個學員認真記錄，學習、理解和掌握，這些是工作中實實在在會遇到的和運用到的，發(fā)現(xiàn)問題很重要，掌握解決問題的方法也很重要。
蔣主管提到，未來的計劃，將根據(jù)目前服務客戶的服務反饋和會計的專業(yè)水平，進行針對性的培訓，以提升各會計的服務意識，加強專業(yè)水平的提高，提倡全方面培養(yǎng)發(fā)展，讓員工往管理會計綜合型人才靠齊。
我們培訓的目的可以統(tǒng)稱為“提高會計專業(yè)技能、提高客戶服務質(zhì)量、溝通更通暢、客戶滿意度更高�！�
在這里，分享幾條暢力企業(yè)文化里的內(nèi)容，正好與我們的培訓相呼應，與大家共勉：
四學一強：學政治，學法律，學專業(yè)，學技能，強素質(zhì)。
對目標：勇往直前，永不言敗。
對工作：用心、認真、負責。
對技能：精益求精，創(chuàng)新開拓。
服務理念：用心全方位，細節(jié)見真誠。
成功定義：不斷幫助他人變得更成功，才是真正的成功。
暢力人，加油！ |
